Tin Tức

Sự tiến bộ vượt bậc của công nghệ trong hệ thống Tổng đài Omnichannel Contact Center đã mang đến một tính năng nổi bật được gọi […]

Với nhiều tính năng ưu việt  tổng đài ảo Voicecloud là một công cụ tuyệt vời để đảm bảo trải nghiệm liên lạc giữa doanh nghiệp […]

Tổng đài ảo đang trở thành một trong những công cụ hỗ trợ quan trọng cho các doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là […]

Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp đều có một quy trình chăm sóc khách hàng qua điện thoại để giải đáp các vấn đề của […]

Thông báo về việc ĐĂNG KÍ ĐỊNH DANH đối với số điện thoại di động Siptrunk dành cho tất cả Doanh Nghiệp đang sử dụng các […]

Để nâng cao hiệu suất chiến dịch tiếp thị cũng như các mô hình gọi ra đặc thù của những ngành cần số lượng cuộc gọi […]

Predictive Dialer (Trình quay số dự đoán) là cách thức hệ thống quay số hàng loạt các cuộc gọi ra ngoài từ danh sách các số […]

Báo cáo kinh doanh rất quan trọng đối với bất kỳ công ty và trong bất kỳ lĩnh vực nào, báo cáo giúp xác định các […]

Các nhân viên tổng đài thường xuyên phải tham gia vào các cuộc trò chuyện với những trường hợp khách hàng không hài lòng, những người […]